Modul în care mass-media reflectă diferitele aspecte referitoare la migrație și integrare influențează percepția publică asupra imigranților. Din acest motiv, actorii din domeniul integrării joacă un rol important în relaţia cu presa şi felul în care mass-media abordează aceste subiecte.

Comisia Europeană a venit în întâmpinarea nevoilor actorilor din domeniul integrării privind modul în colaborează cu mass-media, oferind un ’’Manual privind integrarea pentru factorii de decizie politică și practicieni’’. Potrivit lucrării, actorii care doresc să analizeze structura mediului mass-media trebuie să aibă în vedere patru domenii principale: organizații mass-media de producție și difuzare, organisme legislative și de control care stabilesc modul de funcționare a mass-mediei, utilizatorii mass-media şi piața muncii.

1. Organizațiile mass-media de producție și difuzare
Pentru a fi redată o imagine echilibrată a imigranților în presă, actorii din domeniul integrării
trebuie mai întâi să stabilească tipul organizației mass-media pe care o consideră cea mai potrivită pentru colaborare: locală, regională, națională sau globală, publică sau comercială. Tot pentru o imagine mai obiectivă a imigranților este important ca actorii să înțeleagă rolul gamei variate de profesii din domeniul mass-media - și nu sunt deloc puţine, dar şi felul în care mass-media este organizată pe departamente.

2. Organismele legislative și de control care stabilesc modul de funcționare a mass-media
Autoreglementarea presei, în special a celei scrise, este un fenomen prezent, însă nu destul de eficient în reducerea relatărilor inexacte și senzaționaliste și în protejarea imigranților împotriva discriminării. Rasismul din mass-media poate fi combătut, dar pentru aceasta este nevoie să se cunoască tipurile de mecanisme de sesizare existente în mass-media, dar și legislația împotriva rasismului. ’’ În cazul unui organism de control, este necesar mai întâi să se identifice statutul instituției şi apoi să se cunoască situaţiile în care trebuie mass-media să dea socoteală și în ce privințe’’, se arată în manual.

3. Utilizatorii mass-media
Actorii din domeniul integrării care doresc să influențeze mass-media trebuie să valorifice influența utilizatorilor mass-media, care devine din ce în ce mai mare. Consumatorii de presă se implică în programe, îşi fac propriile platforme, site-uri, pagini de socializare sau bloguri și joacă rolul de autorități neoficiale de control al mass-mediei, de exemplu prin ratinguri și plângeri. Sugestia autorilor Jan Niessen & Thomas Huddleston este aceea că actorii din domeniul integrării ar trebui să-i încurajeze pe cititorii şi consumatorii de presă să folosească într-o măsură mai mare structurile prin care se depun plângeri, să participe la discuții interactive despre domeniul mass-media.

4. Piața muncii
Forţa de muncă din presă poate fi şi ea diversificată atât pe termen scurt, cât și pe termen lung, un rol important jucându-l sindicatele, patronatele, institutele de formare profesională și centrele naționale de orientare profesională în domeniul mass-media. Aceste organizaţii îi pot încuraja pe noii profesioniști să-i formeze pe angajați, să dobândească noi competențe și abilități interculturale.

Strategii în abordarea presei

Actorii din domeniul integrării ar trebui să aibă în vedere modul în care prioritățile lor coincid cu misiunea organizațiilor mass-media și ar trebui să își adapteze strategia media în consecință. În manualul Comisiei Europene se face referire la furnizarea de informații solide și clare jurnaliștilor. Organizațiile pot opta pentru comunicate de presă bine scrise - care să fie trimise mass-media, sau rezumate care să le ofere jurnaliştilor informațiile contextuale necesare pentru a-şi forma o imagine de ansamblu asupra subiectului pe care-l vor aborda în materialele de presă. Materialele postate pe site trebuie actualizate permanent, pentru ca jurnaliștii să poată consulta fără dificultate informații, comunicate de presă și alte documente publicate. O altă sugestie din partea autorilor este crearea unei baze cu persoane cheie în domeniul migrației, pentru a-i ajuta pe jurnaliști să găsească purtători de cuvânt, experți și imigranți care să le relateze propriile experiențe.

Presa locală este de multe ori ignorată sau i se acordă puțină importanţă, însă trebuie profitat de ea, întrucât este o sursă foarte influentă datorită numărului semnificativ de cititori ai ziarelor locale și a faptului că integrarea este resimțită de oameni la nivel local și nu național. Sunt situații când relatările din presa locală sunt preluate de mass-media națională. Autorii manualului recomandă cultivarea relațiilorde lucru cu jurnaliști în general, nu numai cu cei care au scris despre migrație. Autorii atrag atenția asupra stilului editorial diferit al organizațiilor mass-media. ’’(...) Există o probabilitate mai mare ca tabloidele să preia povești emoționante, drept care utilizarea relatărilor personale ale imigranților ar putea fi mai eficientă, în timp ce presa serioasă va căuta probabil date cantitative și informații contextuale’’.

Fără pretenția de a modifica stilul de lucru al mass-media în general, organizațiile din domeniul integrării trebuie să aibă în vedere colaborarea cu aceasta pentru a transmite mesaje coerente și puternice atât la nivel local şi comunitar, cât şi regional sau național.

Sursa: Jan Niessen & Thomas Huddleston (Migration Policy Group) - Manual privind integrarea pentru factorii de decizie politică și practicieni; Direcţia Generală Justiție, Libertate și Securitate. Comisia Europeană, Ediția a treia, aprilie 2010.